Anëtarësi e fokusuar te rastet

Filloni me rastet e automjeteve, pronës dhe lëndimeve. Rastet vetëm për udhëzim mbeten këshilluese, ndërsa rastet jashtë fushës referohen.

Sqarime komerciale

Free Start është vetëm informues

Free Start ju jep udhëzim informues, modele dhe mjete për hapat e radhës. Nuk nis shqyrtim njerëzor, këshillë ligjore ose rikuperim të drejtuar nga stafi.

Linja është për orientim dhe mbështetje

Linja shërben për orientim urgjent, mbështetje dhe hapin e radhës. Nuk do të thotë shqyrtim të menjëhershëm ligjor, pranim të rastit ose trajtim nga stafi.

Faturuar çdo vit
Më i zgjedhuri

Plani Asistenca

€20/vit
Faturuar çdo vit

Udhëzim dhe rikuperim i plotë për individë

  • Linja emergjente 24/7
  • Konsulta ligjore pa kufi
  • Gjurmimi i rastit përmes aplikacionit IDA
  • Karta IDA për vërtetim të menjëhershëm
  • 50% zbritje në ndërmjetësim
  • Kompania avancon kostot ligjore

Plani Familjar Asistenca+

€35/vit
Faturuar çdo vit

Anëtarësim premium për gjithë shtëpinë

  • Gjithçka në Asistenca
  • Mbulon deri në 5 anëtarë të familjes
  • Akses i përbashkët përmes aplikacionit IDA
  • Karta IDA për të gjithë anëtarët

Biznesi

€95/vit
Faturuar çdo vit

Mbrojtje profesionale për bizneset

  • Gjithçka në Familja
  • Deri në 10 Automjete/Prona
  • Menaxher i Dedikuar
  • Ndërmjetësim Ligjor Komercial
  • Trajnim për Punonjësit

Matematika e success fee

Shihni llogaritjen e success fee para përshkallëzimit

Përdorni kalkulatorin publik për të vlerësuar tarifën mbi shumën që Interdomestik e rikuperon realisht për ju. Pa rikuperim nuk ka tarifë, ndërsa tavani për veprim ligjor shfaqet veçmas para çdo pëlqimi me shkrim.

Kalkulator publik i tarifës

Tarifa bazë mbetet 15% për Asistenca dhe 12% për Asistenca+ Family, të dyja me minimum EUR 25. Puna me veprim ligjor kërkon pëlqim të veçantë me shkrim dhe një tavan më të lartë.

Plani i anëtarësisë

Tarifa e vlerësuar nëse rikuperohen para

Shuma e rikuperuarEUR 1.000
Norma e success fee15% tarifë suksesi
Tarifa minimaleEUR 25
Tarifa e vlerësuar nëse rikuperohen paraEUR 150
Tavani për veprim ligjor pas pëlqimit me shkrimEUR 250
A zbatohet minimumiJo
Pa rikuperim, pa tarifë

Tavan 25% vetëm nëse autorizoni veprim ligjor të jashtëm

Shembuj konkretë para përshkallëzimit

Këta shembuj e bëjnë të qartë rregullin publik të tarifës për rastet e pranuara për rikuperim.

Shembull i planit standard

Një rikuperim prej EUR 1,000 me Asistenca prodhon një success fee prej EUR 150.

Asistenca (Standard)

15% x EUR 1.000 = EUR 150
Shuma e rikuperuarEUR 1.000
Tarifa e vlerësuar nëse rikuperohen paraEUR 150

Shembull i planit familjar

Një rikuperim prej EUR 1,000 me Asistenca+ Family prodhon një success fee prej EUR 120.

Asistenca+ (Familjar)

12% x EUR 1.000 = EUR 120
Shuma e rikuperuarEUR 1.000
Tarifa e vlerësuar nëse rikuperohen paraEUR 120

Shembull i tarifës minimale

Një rikuperim i vogël mund të aktivizojë minimumin prej EUR 25 kur përqindja do të ishte më e ulët.

Asistenca (Standard)

max(15% x EUR 100, EUR 25) = EUR 25
Shuma e rikuperuarEUR 100
Tarifa e vlerësuar nëse rikuperohen paraEUR 25

Shembull i tavanit për veprim ligjor

Nëse më vonë nënshkruani pëlqim të veçantë për veprim ligjor, tavani për një rikuperim Asistenca prej EUR 4,000 është EUR 1,000.

Asistenca (Standard)

25% cap x EUR 4.000 = EUR 1.000 max
Shuma e rikuperuarEUR 4.000
Tavani për veprim ligjor pas pëlqimit me shkrimEUR 1.000

Çfarë do të thotë realisht tavani

Tavani më i lartë 25% ose 22% është kufiri maksimal për punë ligjore të autorizuar veçmas, jo tarifa bazë. Interdomestik duhet ta tregojë këtë tavan para se të nënshkruhet çdo marrëveshje për veprim ligjor.

Kushtet vjetore të anëtarësisë

Rregullat për faturimin vjetor, anulimin dhe rimbursimin

E njëjta kontratë vlen te çmimet, në checkout dhe te cilësimet e anëtarit.

Faturim vjetor në v1

Anëtarësitë faturohen vjetore në nisje. Çmimet publike tregojnë tarifën vjetore dhe periudhën e paguar para se të nisë checkout-i.

Anulimi ndal rinovimin e radhës

Mund ta ndalni rinovimin në çdo kohë. Qasja mbetet aktive deri në fund të periudhës së paguar dhe anulimi nuk rikthen përfitimet e skaduara.

Afati 30-ditor i rimbursimit në nisje

Tarifa e anëtarësisë rimbursohet nëse kërkesa bëhet brenda 30 ditëve nga blerja dhe ende nuk është pranuar asnjë rast rikuperimi i drejtuar nga stafi për atë anëtarësi.

Të drejtat e cooling-off mbeten të ndara

Çdo e drejtë ligjore për tërheqje ose cooling-off zbatohet veçmas nga premtimi ynë i rimbursimit në nisje. Kur ligji vendor jep afat tjetër statutor, ai rregull mbizotëron.

Përshkallëzimet e pranuara mbeten në fuqi

Nëse Interdomestik ka pranuar tashmë një rast rikuperimi, success-fee dhe kushtet e përshkallëzimit mbeten në fuqi për atë rast edhe nëse anëtarësia anulohet më vonë.

Çfarë mbulon rimbursimi

Rimbursimi i nisjes mbulon vetëm tarifën e anëtarësisë. Ai nuk fshin tarifa ose kosto partnerësh të pranuara tashmë për një përshkallëzim të pranuar.

Matrica e mbulimit

Cilat lloje rastesh mbeten në plan, përshkallëzohen ose referohen

Përdorni këtë matricë për të parë ku ndihmojnë tani Free Start dhe anëtarësia, kur mund të fillojë përshkallëzimi i drejtuar nga stafi dhe kur zbatohet referimi ose pëlqimi i veçantë ligjor.

Lloji i rastitPërfshihetPërshkallëzimReferim
Dëmtim automjeti

Lloj rasti i nisjes me rrugë monetare rikuperimi.

Pako Free Start + udhëzim në anëtarësiI disponueshëm pas pranimit të rastitOpt-in te partneri ligjor nëse nevojitet
Dëmtim prone

Lloj rasti i nisjes me rrugë monetare rikuperimi.

Pako Free Start + udhëzim në anëtarësiI disponueshëm pas pranimit të rastitOpt-in te partneri ligjor nëse nevojitet
Lëndim personal

Lloj rasti i nisjes kur ekziston një rrugë e drejtpërdrejtë monetare rikuperimi.

Pako Free Start + udhëzim në anëtarësiI disponueshëm pas pranimit të rastitOpt-in te partneri ligjor nëse nevojitet
Mosmarrëveshje vetëm për udhëzim

Mosmarrëveshje banesore, pune, riparimi ose kontrate pa rikuperim të drejtpërdrejtë monetar.

Pako udhëzimi + kontroll dokumenteshNuk përfshihetReferim kur është i përshtatshëm
Kompensim për vonesë fluturimi

Shfaqet për qartësi të fushës, por mbetet jashtë kontratës së nisjes.

Fazë e mëvonshmeFazë e mëvonshmeFazë e mëvonshme

Dëmtim automjeti

Lloj rasti i nisjes me rrugë monetare rikuperimi.

PërfshihetPako Free Start + udhëzim në anëtarësi
PërshkallëzimI disponueshëm pas pranimit të rastit
ReferimOpt-in te partneri ligjor nëse nevojitet

Dëmtim prone

Lloj rasti i nisjes me rrugë monetare rikuperimi.

PërfshihetPako Free Start + udhëzim në anëtarësi
PërshkallëzimI disponueshëm pas pranimit të rastit
ReferimOpt-in te partneri ligjor nëse nevojitet

Lëndim personal

Lloj rasti i nisjes kur ekziston një rrugë e drejtpërdrejtë monetare rikuperimi.

PërfshihetPako Free Start + udhëzim në anëtarësi
PërshkallëzimI disponueshëm pas pranimit të rastit
ReferimOpt-in te partneri ligjor nëse nevojitet

Mosmarrëveshje vetëm për udhëzim

Mosmarrëveshje banesore, pune, riparimi ose kontrate pa rikuperim të drejtpërdrejtë monetar.

PërfshihetPako udhëzimi + kontroll dokumentesh
PërshkallëzimNuk përfshihet
ReferimReferim kur është i përshtatshëm

Kompensim për vonesë fluturimi

Shfaqet për qartësi të fushës, por mbetet jashtë kontratës së nisjes.

PërfshihetFazë e mëvonshme
PërshkallëzimFazë e mëvonshme
ReferimFazë e mëvonshme

Shënim mbi kufirin

Përshkallëzimi me success-fee fillon vetëm pasi stafi pranon një rast me rrugë reale monetare rikuperimi. Veprimi me partner ligjor të jashtëm kërkon gjithmonë pëlqim të veçantë me shkrim.

Fusha e nisjes

Çfarë trajtojmë tani, çfarë mbetet udhëzim dhe çfarë e referojmë

Interdomestik nis me një kontratë të fokusuar te rastet. Këta kufij tregojnë ku ndihmojnë Free Start dhe anëtarësia, ku mund të fillojë rikuperimi i drejtuar nga stafi dhe ku japim vetëm hapin e radhës.

Trajtohet tani

Këto lloje rastesh hyjnë në rrugën e rikuperimit në nisje kur ekziston një rezultat i besueshëm monetar.

  • Raste dëmi në automjet
  • Raste dëmi në pronë
  • Raste lëndimi personal me rrugë monetare rikuperimi

Free Start mund të përgatisë pakon. Anëtarësia shton triage njerëzor dhe kontroll dokumentesh para çdo përshkallëzimi të pranuar.

Vetëm udhëzim

Këto kategori mund të marrin udhëzim ose kontroll dokumentesh, por nuk hyjnë në rikuperim me success-fee në nisje.

  • Mosmarrëveshje banesore pa rrugë direkte rikuperimi monetar
  • Mosmarrëveshje pune ose mbajtje page pa payout të qartë
  • Mosmarrëveshje për riparim ose ndërprerje kontrate pa payout direkt
  • Ankesa më të gjera konsumatore jashtë llojeve të rasteve të nisjes

Këto raste mbeten këshilluese dhe referohen më tej kur një partner është më i përshtatshëm.

Jashtë fushës

Këto raste nuk janë pjesë e kontratës së nisjes dhe nuk pranohen për trajtim nga stafi.

  • Mbrojtje penale
  • Shkurorëzim dhe e drejtë familjare
  • Imigracion
  • Mosmarrëveshje të përgjithshme biznesi jashtë paketave të përcaktuara për grupe

Nuk premtojmë mbulim këtu. Kur është e mundur, ju drejtojmë te një ofrues i jashtëm më i përshtatshëm.

Kufijtë e referimit

Rruga me partnerë ose veprimet ligjore fillojnë vetëm pas rishikimit të fushës. Përshkallëzimi i drejtuar nga stafi ofrohet vetëm për rastet e pranuara me rrugë rikuperimi; gjithçka tjetër mbetet udhëzim vetë-shërbyes, udhëzim në anëtarësi ose referim.

  • Veprimi me partner ligjor të jashtëm kërkon pëlqim të veçantë me shkrim pas pranimit të rastit.
  • Kompensimi për vonesat e fluturimeve mbetet jashtë rrugës aktuale të nisjes dhe kthehet në një fazë të mëvonshme.